MAA Assurance
PT. MAA Life Assurance
Kawasan Bisnis Granadha
Jl. Jendral Sudirman Kav. 50 Lt. 9 - 10
Jakarta 12930 - Indonesia
Tel. (+62-21) 255 39 455
Fax.(+62-21) 255 39 467
EnglishIndonesia
    About Us     |     Products    |     Services    |     Location    |     Information    |     Career    |     Contact    |               16  Visitor Online
Life Products
Individual Products
Group Products

MAA Life
Latest Unit Price
Fund Performance
FAQ Insurance
Career

FAQ Insurance
Underwriting
Claim
Policy Holder Service
Customer Service


Home > FAQ Insurance > Policy Holder

Frequently Asked Questions

 
Policy Holder Services

1.





2.




3.













4.










5.














 


Kapan nasabah dapat menggunakan fasilitas APL (Automatic Premium Loan)?

Jawab:
APL akan diberikan apabila Nilai Tunai Polis lebih besar dari premi yang akan dibayar ditambah dengan perkiraan bunga setelah Masa Leluasa (Grace Period) Polis.

Berapa lama proses pembayaran Tahapan sampai dapat diterima oleh nasabah?

Jawab:
Tahapan akan dibayarkan dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja.

Dokumen apa saja yang harus dilengkapi untuk pengajuan Penebusan Polis (Surrender)?

Jawab:
Dokumen-dokumen yang harus dilengkapi:
a. Polis Asli
b. Kwitansi terakhir
c. Form Surrender
d. Surat Kuasa (apabila Pemegang Polis tidak mempunyai Nomor Rekening) dan bermaterai yang ditandatangani oleh Pemberi Kuasa dan Penerima Kuasa
e. Surat Pernyataan (apabila tanda tangan Pemegang Polis berbeda dengan dengan bukti diri)
f. Bukti diri (KTP atau SIM) sesuai dengan SPA
g. No.rekening klien

Persyaratan apa saja yang harus dipenuhi untuk melakukan Penarikan Tunai (Withdrawal) produk Link?

Jawab:
a. Mengisi Formulir Withdrawal yang sudah ditandatangani klien (Tertanggung dan Pemegang Polis).
b. Copy KTP.
c. Minimum penarikan Rp.1,000,000.00 atau USD 200.
d. Minimum saldo ditinggalkan Rp.2,000,000.00 atau USD 500.
e. No.rekening klien.

Bagaimana cara melakukan Pengalihan Dana (Switching)?

Jawab:
a. Mengisi Formulir Switching yang sudah ditandatangani klien (Tertanggung dan Pemegang Polis).
b. Copy KTP.
c. Minimum dana yang dialihkan Rp.1,000,000.00

d. Saldo yang ditinggalkan Rp.2,000,000.00


 
               MAA Holdings Berhad   |    Malaysian Assurance Alliance Berhad    |    MAA Corporation SDN BHD
  Main Page   |    Contact Us    Copyright © 2006 MAA Assurance Indonesia